Le processus de test et certification d’un iPhone reconditionné certideal

Le processus de test et certification d’un iPhone reconditionné certideal

Les smartphones reconditionnés et en général les produits d’occasion ont une différence essentielle avec tous les produits neufs et c’est que, dès le départ, un produit reconditionné n’est pas nécessairement comparable à un autre avec les mêmes caractéristiques techniques. Et les avis du téléphone reconditionné ne vont pas être les mêmes.

Un produit neuf sera le même, peu importe où vous l’achetez. Les smartphones neufs ne changent pas puisqu’ils sont tous les mêmes lorsqu’ils quittent l’usine. Mais il n’en va pas de même avec les mobiles d’occasion et reconditionnés. Ce qui fait la différence sur le marché des produits remis en état c’est qui vend le produit et si les pièces de rechange sont d’origine et certifiées; c’est-à-dire la différence entre Certideal et le reste.

Certideal réalise plusieurs phases de tests et de certifications qui nous permettent d’être les leaders du marché. En étant en mesure de garantir des produits de qualité et fiables, nous pouvons offrir à nos clients une garantie plus large. Et tout cela est possible grâce aussi à un processus logistique structuré.

L’industrie du commerce électronique a connu une croissance phénoménale grâce à une préférence croissante des utilisateurs et à un monde axé sur la technologie. Les gens préfèrent acheter en ligne, dans la mesure où ils peuvent obtenir leurs produits souhaités à la porte de leur maison, ce qui économise un temps précieux. La rapidité de livraison des produits est aussi importante que sa qualité. Les clients attendent une livraison rapide et efficace. C’est le besoin de la chaîne logistique, qui joue un rôle essentiel dans le commerce électronique.

La logistique est le processus qui consiste à obtenir, stocker et expédier des produits. Comprend le stockage, la gestion des stocks, la facturation, l’emballage, l’étiquetage, l’expédition, le retour du produit, etc. Certideal, en tant qu’acteur clé dans le e-commerce de produits d’occasion et reconditionnés, nous mettons en œuvre les services d’expédition 48 heures après la commande et nous proposons également la livraison gratuite. Afin de répondre à la demande des clients concernant le retour et l’échange de produits, nous avons aussi adopté une logistique inverse adéquate.

Les acteurs du e-commerce doivent être conscient de comment la logistique du commerce électronique prend de la place dans ce domaine compétitif, afin de satisfaire nos clients.

Chez Certideal, tout commence par le rachat du smartphone à des gens comme vous et moi, qui veulent changer de modèle, ou qui pensent que le smartphone qu’ils utilisent doive être mis à jour, ou ils l’ont endommagé ou il a été perdu; Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles une personne décide d’acheter un smartphone pas cher reconditionné.

La personne qui veut nous vendre son smartphone complète le formulaire de vente en ligne. Certideal validera l’offre et le client recevra une offre d’achat. Une fois accepté, Certideal envoie une étiquette de transport prépayée, et le client doit uniquement déposer le produit dans un bureau de poste. Une fois le contrôle qualité effectué, le client vendeur recevra le paiement de la vente par virement bancaire.

Tous les appareils, tels que l’iPhone pas cher et le Samsung, arrivent dans les installations de nos laboratoires, où tous les produits sont reçus. À ce stade, nous saurons d’où vient le mobile, qui l’a envoyé, le modèle et ses conditions. Ensuite, le produit va à notre cellule de test et certifications. Dans ce lieu seront nos techniciens certifiés, qui sont les personnes qui effectuent toutes les vérifications à tous les smartphones pas chers reconditionnés qui arrivent à Certideal.

Nos experts effectueront plusieurs phases de test. La première se réfère à tous les aspects techniques du produit. Ils commenceront par examiner:

Appareil photo avant

Appareil photo arrière

Vitre avant

Façade arrière

Capteur de proximité

Ecouteur

Bouton

PowerPrise

JackBouton

Silence

Boutons volume

Haut parleur

Microphone

Batterie

Bouton Home

Bluetooth

WiFi

Réseau

Vibreur

Micro

HP

iCloud Désactivé

Il y a 30 points de contrôle dans lesquels tous les aspects qui composent un smartphone reconditionné sont vérifiés et qui sont essentiels ou importants pour son utilisation, et pour pouvoir avoir une satisfaction client après avoir acquis le produit.

Une étape importante de ces vérifications est également le contrôle des pièces et leur origine. Certideal ne vend que des produits qui contiennent des pièces d’origine. Il est possible que des mobiles reconditionnés aient changé la batterie ou l’écran, mais ils seront toujours avec des pièces d’origine de la marque constructeur, comme Apple pour l’iPhone économique.

En plus de ces points de contrôle et de certification, ils vérifieront également si le smartphone reconditionné est libre, c’est-à-dire s’il est déverrouillé pour tous les opérateurs. Certideal ne vend que des téléphones débloqués, car nous pensons qu’il est important de donner à nos clients la liberté de choisir l’opérateur téléphonique qui leur convient le mieux.

Après avoir certifié que le smartphone reconditionné est débloqué, nous regarderons avec le numéro IMEI si le produit est dans une liste, c’est-à-dire si le mobile a été volé. Certideal se soucie de la réutilisation des téléphones mobiles et d’une économie circulaire qui tient en compte l’environnement, mais pas à tout prix. Cette étape est très importante pour nous, car elle nous permet d’offrir à nos clients uniquement des téléphones mobiles débloqués, autorisés et disponibles à la vente.

Pour finir, les dernières vérifications effectuées sont au niveau esthétique. Tous nos téléphones subissent les mêmes tests et certifications, et la seule chose qui peut varier est le niveau esthétique.

Cela signifie que certains téléphones auront plus de rayures que d’autres, et il y en aura même qui n’auront aucune marque. Le coût du produit dépend également de cette catégorie. Il est important de garder à l’esprit qu’aucun des défauts esthétiques possibles n’interfère avec le bon fonctionnement du produit.

Enfin, après toutes les étapes de tests et de certifications, le smartphone pas cher remis à neuf pourra faire partie de notre stock, et les produits disponibles sur le site de Certideal.com

Lorsqu’un de nos clients achète en ligne l’un des produits publiés, un message est envoyé pour que le produit en question soit dirigé vers le service d’expédition. Cette équipe sera responsable de faire le lien entre la commande qui vient d’être faite sur le site et le produit qui est stocké.

Ils auront le bon de commande nécessaire pour envoyer le produit. Avec cela, ils pourront générer l’étiquette de transport. Après cela, le service d’expédition corrobore à nouveau que le niveau esthétique correspond à la commande. Et ils vont effectuer une dernière phase de nettoyage de l’appareil. Enfin, le colis est préparé avec les documents mentionnés, et livré au transporteur.

Pour les entreprises le commerce en ligne de produits reconditionnés ou d’occasion, le niveau des commandes problématiques est d’environ 10%, dans Certideal est inférieure à 5%, pour cette raison les avis smartphone reconditionnés sont très positifs pour notre entreprise.

Cela signifie que nous faisons tout notre possible pour garantir que nos clients reçoivent des produits conformes, et pour cette raison, nous pouvons nous permettre d’offrir une garantie de 15 mois. Cependant, certaines fautes peuvent survenir qui n’ont pas été perçues lors de toutes les phases de vérifications et de certifications. Dans ce cas, le client doit contacter le service après-vente via son compte Certideal. Dans cet endroit, vous pouvez faire une demande et immédiatement le service client la traitera. Le client sera contacté afin de générer une solution, souvent organisée à distance.

La deuxième étape si le ci-dessus ne trouve pas un moyen d’y remédier, est pour le client d’envoyer son produit pour qu’il soit réparé ou échangé. Le service client enverra une étiquette de retour au client, avec le processus de retour. Le client doit laisser le colis dans un des points de collecte du transporteur. Lorsque le smartphone reconditionné arrive nos installations, un diagnostic sera fait et une solution sera donné au client, afin de donner un produit dans les conditions de son achat.

MWC – Présentation du Samsung Galaxy S9 et S9+

 

Certideal, spécialiste des smartphones reconditionnés, vous présente le salon MWC !



Cette année, le salon MWC a ouvert ses portes le lundi 26 février à Barcelone.

Les Samsung Galaxy S9 et S9+ ont été présentés lors de cet évènement. Pour ceux qui ne le savent pas, c’est le plus grand salon dédié aux smartphones, tablettes tactiles et autres montres connectées.

En 2017, le géant coréen avait décidé de se détacher de ce salon pour annoncer sa gamme S8 et S8+. Cette année, c’est le grand retour.


Présentation :

Au premier regard, il s’agit d’une évolution du Galaxy S8 et S8+ d’un point de vue design. En effet, Samsung a pris en compte le retour des utilisateurs par rapport au lecteur d’empreinte qui se situait à côté de l’appareil photo (à l’arrière) sur les précédents modèles. Il faut le dire, ce n’était pas pratique puisque l’appareil photo se salissait en essayant de poser son doigt au bon endroit… C’est maintenant réglé, le capteur est mieux accessible.

Écran : Plus de finesse

Encore une fois cette année, on retrouve les magnifiques écrans Super AMOLED (ou Infinity Display) avec une diagonale de 5,8 pouces pour le S9 et 6,2 pouces pour le S9+ (pareil que le Galaxy S8). Ils sont au format 18,5:9 et compatibles Mobile HDR Premium. La définition Quad HD+ (2960 x 1440 pixels) est toujours d’actualité sur cet appareil.

Nouveauté :

Il y a désormais un vrai bouton d’accueil « invisible » qui est placé sous l’écran. C’est en réalité un capteur de pression qui permet d’activer ou non le bouton d’accueil, c’est en quelque sorte le même système que propose Apple avec ses iPhone 7 et 8 mais intégré à l’écran.

Concernant l’écran, Samsung a modifié les courbes. On a ici un design qui fait plus « Galaxy Note 8 » que « Galaxy S8 ». Les bords sont plus fins et gagnent en finesse.

Pour ce qui est du son, la nouvelle gamme embarque des haut-parleurs stéréo produits par AKG et qui supportent du Dolby Atmos. Le gain de son est conséquent et permet d’écouter à 360°. C’est fini le son qui sort mieux en bas ou en haut du smartphone.

Caractéristiques techniques du Samsung Galaxy S9 : Un coup de boost

On souhaite la bienvenue au nouveau processeur Exynos 9810 octo-core 64 Bits (2,7 GHz Quad + 1,7 GHz Quad) gravé en 10nm. En fonction des pays, il est également possible de trouver des Galaxy S9 avec un processeur Qualcomm Snapdragon 845.

Cette année Samsung n’a pas mis en avant les gains de performances mais elles ont été mises à jour.

Au niveau du stockage, on retrouve les Galaxy S9 et Galaxy S9+ en version 64 Go et 256 Go accompagnés de 4 Go de RAM sur le S9 et 6 Go sur le S9+.

Les ports Micro-SD sont toujours de la partie pour étendre le stockage et l’USB Type-C est toujours présent pour la recharge et le transfert de données.

La 4G est de Catégorie 18 (ou Gigabite LTE) et permet d’avoir jusqu’à 1 Gbps en téléchargement.

Les Galaxy S9 et S9+ sont également Gigabit Wi-Fi Ready et proposent le Bluetooth 5.0 LE et le WiFi ac. Pour rappel, cette version de Bluetooth permet de connecter deux périphériques en sortie en même temps.

Toujours au niveau du réseau, la gamme supporte la Dual-SIM en France. Il sera donc possible d’y insérer deux cartes SIM.

Samsung parle maintenant d’Intelligent Scan pour le duo capteur d’iris et reconnaissance faciale. En effet, les deux fonctionnalités ont été fusionnées permettant de déverrouiller plus rapidement votre smartphone. Si le capteur d’iris met du temps à vous reconnaitre, la reconnaissance faciale prendra le dessus.


Appareil photo : Plus performant la nuit

Les plus gros changements se trouvent au niveau de la photo. Les performances sont meilleures en basse luminosité et la version S9+ dispose d’un double appareil photo comme pour le Note 8.

Cette année, on retrouve l’autofocus super rapide « Dual Pixel » mais ce n’est pas tout !

La nouveauté « Dual Aperture » permet à l’appareil photo principal de proposer un objectif grand-angle avec une double ouverture f/2,4 et f/1,5.

En d’autres termes, lorsque la luminosité est au-dessus des 100 lux, le Galaxy S9 utilisera la première ouverture et quand la luminosité sera en dessous des 100 lux, il passera à la seconde ouverture. Samsung assure qu’il y a un gain de 28% en luminosité par rapport au Galaxy S8.

Le modèle XL propose un second objectif avec autofocus et ouverture de f/2,4 (semblable au Galaxy Note 8). Les deux capteurs disposent de 12 Mpx et embarquent une stabilisation optique. La caméra avant permet de faire des selfies avec 8 Mpx, une ouverture de f/1,7, un Smart Autofocus et la reconnaissance des visages.

Pour la vidéo, les capteurs embarquent maintenant de la DRAM. L’enregistrement des vidéos en 4K est toujours possible les deux nouveaux Galaxy permettent désormais de capturer des vidéos en 1080p à 240 fps et 720p à 960 fps permettant de faire des supers slow motion (mode ralenti). Pour avoir un résultat aussi surprenant, Samsung a rajouté une fonction « Automatic Motion Detect » qui permet de mieux gérer les sujets en mouvement.

Une fois la vidéo capturée, il sera possible de l’exporter en GIF pour partager ces moments avec votre entourage.


Animojis maison :

A la suite de la sortie des Animojis d’Apple, Samsung a développé une fonction AR Emoji. A la différence d’Apple qui utilise un capteur IR dédié pour la reconnaissance des visages, Samsung utilise la reconnaissance faciale.

De base, un emoji animé propose 18 expressions mais vous pouvez toujours y mettre votre grimace.


Toutefois, après plusieurs essais, nous sommes très loin de la précision et de la finesse que peut proposer Apple… On se lasse vite de ce gadget puisque le rendu n’est pas ce qu’il y a de plus beau. On sent que Samsung n’a pas assez travaillé cette partie et qu’il s’agit d’une première version « bêta » qui aurait dû rester en test interne.

Toutefois, le bon côté de cette fonctionnalité est le fait de partager en GIF, ce qui rend donc la lecture de ces emojis animés compatible avec la plupart des smartphones sur le marché.

Bixbi :

L’assistant personnel développé par Samsung n’est toujours pas compatible en francais pour l’instant. Bixby Voice n’est donc pas intéressant pour l’instant mais Bixby Vision est le bienvenu. Pour rappel, Bixby Vision permet à votre appareil photo de reconnaitre des objets, de vous ouvrir une page internet contenant les informations de l’objet en question, de traduire du texte instantanément, de reconnaitre les QR Codes, trouver des images similaires…


DeX :


Avec l’arrivée des Galaxy S9 et S9+, le géant coréen lance une nouvelle version du DeX. Ce dock transforme votre smartphone en PC de bureau. Cette fois-ci, des améliorations ont été apportés et l’expérience utilisateur est plus aboutie, plus fluide et propose même à l’utilisateur de choisir une résolution d’écran.

La prise jack des Galaxy S9 peuvent maintenant être utilisés pour le trackpad ou clavier virtuel. On retrouve aussi les ports USB-A et la sortie HDMI pour brancher ce DeX à n’importe quel écran compatible.



Batterie :


Le Galaxy S9 embarque une batterie de 3000 mAh et le S9+ dispose de 3500 mAh. La recharge sans-fil rapide est bien évidemment de la partie.

L’autonomie est approximativement la même que sur les Galaxy S8 et S8+.

Pour la lecture vidéo, c’est identique, Samsung promet 16h sur le S9 (et S8) et 18h sur le S9+ (et S8+).

Pour la navigation sur internet, c’est on passe environ 14h sur le S9 en Wi-Fi et 15h pour le S9+. En 3G et 4G on perd 1 à 3h d’autonomie selon le modèle et le réseau sélectionné (la 4G est plus gourmande).

En ce qui concerne la lecture de musique, les deux Galaxy se démarquent. Avec Always On Display activé, les deux smartphones gagnent 4h d’autonomie par rapport au S8 et S8+. Si Always On Display est désactivé, c’est carrément 13 à 16h d’autonomie supplémentaire. C’est du bon boulot du côté du Coréen !

Qu’est ce qu’un Smartphone débloqué tout opérateur ?

 

Vous nous posez tous les jours la question : que veut dire la mention «  débloqué » présentes sur toutes les fiches produit de smartphones reconditionné ? Pendant très longtemps, les opérateurs mobiles fermaient  les appareils qu’ils vendaient à l’usage de leur seulet unique parc client. Autrement dit un client Orange, avait un mobile qui ne marcherait qu’avec Orange, un client SFR ne marcherait qu’avec une puce SFR, un appareil Bouygues pareillement. Il faut noter que Free n’a jamais bloqué ses mobiles, jouant dès le départ le jeu de la libre concurrence.

 

Cette situation a perduré pendant les longues années de la période de propagation des offres mobiles (fin des années 1990)., Puis elle a évolué, en bien,  sous l’impulsion notamment de nouvelles réglementations qui ont forcées les opérateurs à accepter de laisser le client utiliser l’opérateur de leur choix quand ils le voulaient. La loi l’a rendu obligatoire tout d’abord après un an d’usage, puis cela a été baissé à 6 mois d’usage et maintenant ce délai est réduit à 3 mois. Le déblocage des mobiles est de moins en moins un soucis en France, puisque maintenant la règle est que les iPhones neufs sont presques  toujours débloqués (Orange faisant aujourd’hui figure d’exception). Un Smartphone reconditionné à neuf n’a que peu d’intérêt s’il n’est pas ouvert à tous les opérateurs mobiles, il ne pourra en effet pas facilement se revendre et son usage sera limitée à un seul opérateur. Cela peut aussi être constitutif d’une véritable arnaque classiquement pratiquée sur les sites de petites annonces si vous n’étiez pas informés de la situation.

 

 Pour être précis, même si le mobile est bloqué chez l’opérateur Orange aujourd’hui, vous pouvez obtenir le déblocage de votre iPhone après 3 mois en appelant le service clients et demandant formellement son déblocage. De nombreuses boutiques spécialisées peuvent aussi le débloquer pour un montant compris entre 20 et 50 euros.

 

Hors de France, les smartphones ne sont quasiment jamais débloqués. En Angleterre ou en Allemagne, les mobiles sont toujours bloqués et les opérateurs sont réticents à les laisser libres. Aux Etats-Unis, Verizon vend tous ses mobiles débloqués mais c’est le seul opérateur à faire cela. Sprint, At&T, T-mobile vendent leur smartphone simlockés et c’est important car une source unique de motivation pour un achat smartphone reconditionné. C’est la même chose au Japon avec l’opérateur Softbank

 

Il y a aussi une autre source de blocage très importante et que vous pouvez voir sur les smartphone reconditionnés avis. Ce sont les blocages de type  FMIP « find my iphone » ou bien encore appelé « bloqué iCloud ». Sur Les Samsung, ceci correspond aux comptes Gmail qui font office d’antivol et de sécurité, bien qu’il y ait des méthodes pour retirer ces derniers. Quel est le danger de ce type de blocage ? Si vous avez acheté un smartphone occasion reconditionné qui possède le compte icloud de l’ancien propriétaire,  autant vous dire que vous ne pourrez jamais l’utiliser sans le concours de cet ancien propriétaire. Apple ne le retirera que si vous trouvez la facture Apple originale du produit. Très probablement vous avez acheté un iPhone volé et donc illégal et n’avez pas été assez regardant sur l’origine du produit. C’est aussi une des raisons pour lesquels il faut absolument acheter un Smartphone sur un site certifié et avec une longue garantie, car cette situation peut rapidement devenir un cauchemar insoluble. Attention, ne payez jamais une société qui vous promet de retirer ce compte icloud. Il n’existe aujourd’hui aucune solution légale et ce type de société procèdent à des changements de l’IMEI sur la carte réseau (la carte d’identité du mobile) ce qui est absolument illégal et peut à tout moment être remis en cause par Apple. Vu le prix de cette prestation (en général 200 euros voire plus), il est totalement déconseillé de céder aux sirènes de ces prestataires douteux.

 

En fait, c’est depuis l’arrivée de l’opérateur free que la situation a changé. Auparavant la majorité des français consommaient leur smartphone différemment. On achetait son téléphone chez son opérateur, avec un forfait cher. Et un engagement. En échange l’opérateur subventionnait l’appareil et parfois vous donnait l’impression de vous l’offrir. En pratique, c’était donc un crédit. Ensuite, vous êtes engagés, et ne pouvez quasiment plus quitter cet opérateur. Il faut donc attendre la fin de ce long engagement pour pouvoir soit repartir sur un autre engagement avec un autre opérateur, soit pour acheter un smartphone d’occasion désimlocké et vous êtes libres de prendre l’abonnement (ou l’offre sans abonnement) que vous souhaitez.

Il est important d’acheter un téléphone nu car cela présente de nombreux avantages. Contrairement aux apparences, un smartphone payé nu revient moins cher. Il est plus intéressant financièrement de ne pas payer de forfait et de prendre une puce entrée libre (Red, Sosh, free, BandYou) et de payer son mobile, que de prendre un forfait cher et un mobile subventionné. Toutes les études démontrent ce calcul, et même les consommateurs en deviennent convaincus.

Enfin, il reste encore un autre avantages indiscutables du déblocage qui touche aux déplacements à l’étranger, pour raisons professionnelles ou  pour les  vacances. En effet, si le prix des appels depuis l’étranger ont beaucoup baissé en Europe, il n’en va pas de même quand vous sortez du continent européen. Le roaming voix et data peut couter jusqu’ à 13 euros le Mega octet en Asie par exemple, soit 1000 euros pour une journée de surf raisonnable. Une des seule solutions qui existe consiste à prendre une puce prépayée locale. En pratique, cela veut dire se rendre dans une boutique de portable dans votre lieu de vacance et demander une puce du pays, principalement sous la forme de puce avec des crédits prépayée. Ainsi, vous pourrez profiter d’un tarif plus raisonnable et sensiblement le même que celui de la population locale. Encore faut il que votre smartphone accepte la puce de ce pays, et donc ca n’est pas possible s’il est bloqué auprès d’un opérateur cellulaire spécifique et restrictif. Si c’est le cas certains clients vont même jusqu’à louer un Smartphone temporairement pendant leur vacance avec des offres de location de smartphone reconditionnés qui permettent de répondre à ce besoin temporaire. Néanmoins, il est quand même préférable d’éviter ces frais supplémentaires et d’avoir un produit désimlocké depuis le premier jour.

 

 

En conclusion, la situation a beaucoup changé et ce qui était l’exception est devenu plus courant en France. Néanmoins, il faut rester vigilant car le marché de l’occasion utilise beaucoup de produits importés du monde entier (ce qui est une bonne chose car il permet d’avoir des smartphone pas cher pour le consommateur), mais la grande majorité de ces produits est originellement bloquée chez un opérateur. Chez Certideal, nous testons 100% des produits et ce test est en réalité le premier réalisé par nos experts testeurs. Nous garantissons le déblocage iCloud, et opérateur mobile, et cela vous donne une tranquillité d’esprit indispensable à un achat serein, économique, écologique et durable.

 

 

Qu’est ce qu’un Smartphone reconditionné?

Finalement, qu’est ce qu’un smartphone reconditionné ?

 A l’origine, un smartphone reconditionné est un smartphone neuf qui a été rendu par son acheteur dans les quelques jours qui ont suivis l’achat. Que cela soit dans le cadre du droite de rétractation, ou tout simplement du droit au retour ouvert par de nombreux magasins. C’est donc un produit quasi neuf, très peu utilisé, qui bénéficie d’une petite remise fort appréciée.

 

Le sens de ce terme a largement changé avec la professionnalisation du marché de l’occasion depuis la fin des années 2000, et l’émergence de sociétés revendant des produits d’occasion (principalement des smartphones) qu’elles appellent « reconditionné », sans vraiment justifier le terme et qui sont plutôt des smartphones d’occasion reconditionnés. Le terme est en effet largement galvaudé. Certains sites utilisent même ce terme à tort et à, travers pour proposer des produits qui sont simplement d’occasion et vendus en boite.

Wikipédia définit le reconditionnement d’une toute autre manière : ça serait « Travaux de réparation pour permettre la bonne remise en état d’utilisation d’une machine, d’un produit… ». Et c’est comme cela que chez Certideal on le conçoit, et c’est ce qui le sépare de l’occasion.

 

Le téléphone reconditionné est un produit qui doit répondre à 3 conditions :

 

1)    Il a été réparé: Il doit pour nous avoir fait l’objet de réparations ou changement de pièces. Si le produit est dans son état d’origine, c’est un produit d’occasion. 

2)    Il a été remis en état neuf:  la remise en état neuf est indispensable pour justifier l’appellation « reconditionné à neuf ». Il doit donc avoir été poli, avoir un écran neuf et n’avoir aucune différence cosmétique avec un produit sorti de boite scellée.

3)    Il doit être préparé par un professionnel: ce dernier va en effet le vérifier (plus ou moins selon les enseignes), le mettre en boite, le « kittr » c’est-à-dire lui joindre des accessoires.

 

Ces 3 conditions se cumulent et si une d’entre elles ne se vérifie pas l’appareil ne peut pas être qualifié comme étant un produit reconditionné.  Cela ne nous empêche pas chez Certideal de distribuer des produits d’occasion, un peu moins cher, et de pourtant les garantir 15 mois car ils ont fait l’objet de toutes les vérifications et certifications nécessaire et sont souvent en état esthétique quasi immaculé aussi. Ce sont même nos produits préférés, puisque leur empreinte écologique est la plus faible.

L’adjectif « reconditionné » est-il alors un gage de qualité ? Absolument pas. Il suffit de taper « smartphone reconditionné avis » pour constater qu’il existe autant de qualités de produits que de boutiques en ligne. Il faut regarder les garanties, l’origine des vendeurs (il existe de nombreux vendeurs exotiques vendant en France sur des places de marché célèbres ou émergeantes), et savoir si les pièces utilisées pour les réparations sont d’origines. Sur les places de marché par exemple, le choix de la sécurité est difficile. Ces enseignes sont rémunérés avec un pourcentage du CA de leur vendeur et ont donc intérêt à provoquer au maximum le geste d’achat en favorisant les vendeurs les moins chers, et pas forcément le meilleur. Certaines n’affichent ainsi que le prix le moins cher, produit par produit, quand d’autres affichent le prix de tous les vendeurs dans l’ordre décroissant par prix . La tentation est grande de proposer des écrans ou batteries de non officiel à petits prix afin de pouvoir apparaître comme le vendeur le moins cher.

Comment le savoir ?  Chez Certideal nous vérifions autant que possible l’authenticité des pièces. Pourquoi procédons à cette vérification ? Nous ne sommes pas des ayatolah de la pièce Apple mais nous n’avons pas le choux. Les écrans et batterie de copie sont de qualité très diverses et peuvent créer des pannes carte mère sur les mobiles si la qualité n’est pas exceptionnel (et c’est malheureusement majoritairement le cas). Dès lors que nous garantissons longuement les mobiles, on ne peut pas du tout prendre ce type de risque.

 Il existe des techniques pour déceler un écran de copie (visible à l’œil nu) et nos équipes sont formées pour cela. Néanmoins l’exericie demeure difficile pour un non expert et il est difficile de le savoir si le vendeur ne s’y engage pas. Une bonne solution consiste à privilégier les garanties longues, à minima d’1 an, expédié depuis la France et pas depuis des pays exotiques,  par des vendeurs qui ont une longue ancienneté et une bonne réputation afin que votre achat de smartphone reconditionné soit sur. 

 

La DETOX Certideal pour la journée sans portable

 

Les 18e journées mondiales sans téléphone portable auront lieu les 6, 7 et 8 février 2018. Lancée en 2001, cette initiative se veut un prétexte pour se déconnecter et prendre le temps de réfléchir, à l’heure où le Smartphone prend de plus en plus de place dans notre quotidien.

 

Acteur majeur de l’achat en ligne de Smartphones d’occasion et reconditionnés, Certideal souhaite mettre les Français au défi de la Détox Digitale tout au long de la semaine du 5 février. Le principe est simple : dès le 5 février, les utilisateurs de Smartphone pourront confier leur appareil à Certideal, qui leur fournira en échange un mobile de première génération (Nokia 3310, Sony Ericsson T28,…), sans accès Internet.

 

La start-up, convaincue que les risques qu’engendrent l’addiction numérique ne doivent pas être pris à la légère, avait déjà proposé ce type de parenthèse digitale aux Français en mal de déconnexion, durant l’été 2017. Une initiative qui avait alors séduit plus de 200 personnes décidées à se défaire des usages excessifs de leur Smartphone… le temps de leurs grandes vacances.

 S’accorder un break numérique le temps d’une semaine

« La detox digitale proposée par Certideal n’incite pas à la privation, il s’agit plutôt d’un focus sur ce qui nous fait du bien et d’une mise à l’écart de nos parasites du quotidien : lire ses notifications, surfer sur les réseaux sociaux, shopper en ligne,… », précise Laure Cohen, co-fondatrice de Certideal.

 

Comment ça marche ?

 

  • Certideal se charge de récupérer votre Smartphone d’occasion (sans sa carte SIM), soit par coursier (17,80 euros) soit par envoi postal (8,90 euros).
  • Pas de panique, l’appareil sera conservé en lieu sûr, dans les locaux sécurisés de la start-up. Le jour même, vous recevez un mobile de première génération, de type Nokia 3310, Sony Ericsson T28 ou encore Motorola Razr, qui vous sera prêté toute la semaine.
  • A l’issue de votre Detox, deux possibilités : récupérer votre Smartphone ou poursuivre l’expérience et conserver le mobile prêté. Dans le dernier cas, Certideal vous soumettra une offre de rachat de votre Smartphone.

Pour en profiter dès maintenant, il vous suffit de contacter Certideal au 01 76 24 26 62 ou d’envoyer un mail à contact@certideal.com (avec comme objet « DETOX »)

Les usages numériques des Français en forte hausse sur mobile

Les résultats du Baromètre du numérique, réalisé par le CRÉDOC, permet de faire le point sur les pratiques digitales des Français. Ils révèlent une hausse significative des usages numériques sur mobile alors que 73% des Français possèdent un Smartphone.

Les chiffres concernant le mobile sont les suivants :

/ 64% vont sur Internet avec un smartphone (+9 points)

/ 60% consultent leurs mails sur smartphone

/ 55% téléchargent des applications mobiles

/ 44% regardent des vidéos sur smartphone (+10 points)

/ 43% utilisent les messageries instantanées sur mobile (+11 points)

/ 31% téléphonent via ces messageries instantanées (+8 points)

 

MASQUER LA BARRE DES APPLICATIONS

Astuce iOS 11 : Masquer la barre des applications iMessage SUR VOTRE IPHONE RECONDITIONNE

 

Avec iOS 11, Apple à rajouté une barre mettant en avant les applications iMessages installées sur votre appareil. 

Cette barre disparaît automatiquement lorsque l’utilisateur commence à taper du texte et peut être masquée manuellement pour gagner un peu d’espace lorsque l’on consulte une conversation.

Il suffit pour cela de toucher l’icône de l’App Store à côté de l’icône d’appareil photo. Mais cela ne masque la barre pour la conversation en cours, et temporairement. 

Pour la cacher indéfiniment pour toutes les discussions, il y a une astuce très simple : 

Appuyer longuement sur l’icône de l’App Store. 

Ensuite, la barre n’apparait plus du tout lorsqu’on ouvre une discussion, même si on la reconditionne, jusqu’à ce que vous utilisiez une app iMessage. Il faudra alors refaire la manipulation pour avoir l’occasion de cacher la barre de nouveau.

iPhone X – iPhone recondtionné


Lors de la Keynote du mardi 12 août, Apple à présenté l’iPhone 8…accompagné d’un « One more thing » ! Cette expression lancée par Steve Jobs afin de dévoiler une grosse nouveauté que tout le monde attend, à savoir, l’iPhone X (« iPhone Ten ») pour cette année.

Il s’agit d’un iPhone avec un écran “Super Retina” de 5,8 pouces (2 436 x 1 125, 458 pixels par pouce, la résolution la plus importante sur un iPhone). La façade arrière est en verre comme les iPhone 8 et 8 Plus, le châssis en métal et comme pour les derniers modèles Plus, on retrouve le double appareil photo, mais à la verticale. Pour ce qui est du bouton Home, c’est de l’histoire ancienne.

L’écran OLED offre tous les atouts de cette technologie, déjà bien connu des Samsiung : contraste, définition importante, finesse, luminosité, une large palette de couleur et une précision surprenante ! True Tone est aussi disponible comme pour les iPad Pro. Cela permet d’équilibrer les couleurs en fonction de la luminosité ambiante (un peu comme la fonctionnalité Night Shift ou f.lux). Derrière cet écran, le 3D Touch est toujours d’actualité.

Comme les nombreuses rumeurs l’ont prédit, le bouton d’accueil n’est plus disponible. 

  • Pour afficher l’écran de l’iPhone X, il suffit de le toucher. 
  • Pour accéder à l’écran d’accueil, il faut « lever » l’écran verrouillé du bas vers le haut. 
  • En poussant un peu plus haut, on accèdera au multitâche (qui reprend l’interface utilisée dans iOS 7). 
  • Pour appeler Siri, il suffit de maintenir le bouton latéral (power) qui est plus large. 
  • Pour ouvrir le centre de contrôle : balayer de haut en bas dans la partie droite de l’écran.
  • Pour afficher le nouveau centre de notification : balayer de haut en bas dans la partie gauche de l’écran.
  • Enfin, pour ouvrir Apple Pay, il suffit de cliquer deux fois sur le bouton power.

Comme nous l’avions prédit dans les précédents articles, l’iPhone X utilise des nouvelles gestuelles de navigation afin de compenser ce “manque” du bouton principal.

Adieu Touch ID

Pour le déverouillage, Apple à décidé de supprimer le Touch ID et propose à la place Face ID qui, avec l’aide de plusieurs capteurs reconnait le visage en face de l’iPhone. Le système infrarouge projette une grille de 30 000 points invisibles qui analyse le visage et le compare au visage enregistré. Il n’est possible d’ajouter qu’un seul visage et ces informations sont stockées sur l’iPhone. Rien n’est envoyé sur leurs serveurs (d’après Apple).

Cette reconnaissance faciale est impressionnante, l’utilisateur peut se couper les cheveux, porter des lunettes, un chapeau, un casque avec des lunettes de soleil… et la reconnaissance fonctionnera.
Grâce à l’apprentissage automatique qui est gérée par la puce neuronale à deux cœurs contenue dans l’A11 Bionic, l’iPhone est supposé vous reconnaitre dans la plupart des conditions. Cette puce exécute environ 600 milliards d’opérations par seconde… en temps réel !

En terme de sécurité, la chance de tromper Touch ID était de 1 sur 50 000…. Mais avec Face ID, cette chance passe à 1 sur 1 million ! Un des grand soucis des appareils reconditionnés étaient que le touch ID n’était pas réparable, sinon on perdait la fonction d’empreinte digitale. Ceci semble donc de l’histoire ancienne.

En plus de cet exploit, les capteurs permettent de créer des Animojis. Ce sont des émojis animés ou pas, qui reprennent l’expression faciale de l’utilisateur (à partager via iMessage seulement).

La photo

Les deux capteurs photos affichent 12 mégapixels chacun. Ils sont plus grands (ƒ/1.8 et ƒ/2.4) et plus rapides. La stabilisation optique est de la partie et le flash est un quad-LED TrueTone offrant une double amélioration de la lumière. A l’avant, on retrouve le Portrait Lightning qui modifient la lumière sur le sujet, ainsi qu’un mode Portrait.

Le système-sur-puce est le même que celui de l’iPhone 8, à savoir l’A11 Bionic, avec tous les raffinements donc l’encodeur vidéo, le processeur de traitement de l’image et le GPU, des composants conçus par Apple. 

Autonomie

D’après Apple, l’autonomie gagne deux heures supplémentaires par rapport à l’iPhone 7. La batterie est plus petite que certains modèles et l’écran OLED consomme plus…Mais le Touch ID à été retiré et la configuration générale à été revisité. Nous attendons donc de pouvoir tester la bête pour pouvoir donner un réel avis avec une utilisation “normale”. 
Autre bonne nouvelle, cette année la recharge par induction est de la partie.

Prix

C’est le moment de passer à la caisse… et la facture fait assez mal, il est Xtrèmeùment cher. L’iPhone X sera proposé à partir de 1159€ avec 64 Go de stockage. On passe ensuite à 1329€ pour un 256 Go… Sur Certideal, vous gagnerez très vite 200 euros en novembre, avec ciomme d’habitude les premiers iPhone X reconditionnés pour novembre?

 


Les + :

  • Cet iPhone est vraiment magnifique d’un point de vue design et couleurs.
  • La reconnaissance faciale est tout simplement bluffante.
  • Les animojis sont une révolution et vient concurrencer les applications tel que Snapchat où les emojis sont les plus utilisés.
  • La taille de l’écran et les bordures fines.
  • La recharge par induction.
  • Le bouton d’accueil remplacé par une bonne navigation intuitive (à tester pour vérifier).
  • L’appareil photo et la stabilisation optique.

Les – :

  • Touch ID abandonnée : certaines personnes regretteront le lecteur d’empreintes. Certains utilisateurs ne voudront peut être pas enregistrer leur visage sur l’iPhone. Dans ce cas, retour au bon vieux code de 4 à 6 chiffres.
  • Accessoires fournis : Pour un iPhone du futur comme le montre Apple durant la Keynote, il aurait pu être proposé avec des écouteurs bluetooth et non filaire.
  • Au niveau de l’espace de stockage, l’entrée de gamme aurait pu disposer de 128Go vu que la barre des 1000€ à été dépassée…

Prevision iPhone 8 recondiitonné – iPhone recondtionné


 

 

Apple a officiellement convié la presse à sa présentation de rentrée, le 12 septembre ! Nous avons donc décidé de faire un point sur l’iPhone 8.

D’après les nombreuses rumeurs qui circulent sur internet, voici les plus probables, pour un iPhone qu’on va vite reconditionne! : 

  • Bouton Home : Apple devrait complètement abandonner ce style de bouton et mettre à la place, un bouton virtuel (non visible) qui sera accessible avec un simple tap soutenu (3D Touch). Autre rumeur possible, le bouton home disparaitra et des gestuelles seront mis en place afin de naviguer.

  • Design : Le designer Olivier Charavel s’est appuyé sur les nouvelles fuites pour afficher ces résulats (voir photo ci-dessus). On y retrouve une barre de statut qui partage l’écran avec la caméra, le haut parleur et le détecteur de luminosité. En bas de l’écran, on retrouve un dock à la manière iPad sous iOS 11.
    Au niveau de l’écran principal, l’iPhone 8 devrait afficher le même nombre d’applications à l’écran, mais elles seront plus espacés.

Plus les jours passent et plus les détails sont précis concernant l’iPhone 8. Il faudra toutefois attendre le 12 septembre prochain pour en savoir plus, et dès novembre sur Certideal en iPhone 8 reconditionné. 

Batterie de l’iPhone arrétez le multitache – iPhone recondtionné

 

Batterie iOS : Fermer ses applications du multitâche consomme de l’énergie !

 

Est-ce utile de fermer les applications du multitâche ? Le débat est relancé par John Gruber, un blogueur suivi par de nombreux utilisateurs fans d’Apple. 

La réponse est non ! Il est inutile de fermer les applications en multitache car le système iOS est concu et optimisé pour cette fonctionnalité.

Comment ça marche ?

Cette fonctionnalité existe sur iPhone depuis iOS 4, ce même depuis un iPhone reconditionné;). Lorsque vous quittez une application à l’écran pour en ouvrir une autre, le système va la “gelée”. Elle ne consommera pas de ressources, pas de RAM et n’atteindra pas l’autonomie de l’appareil. iOS va transmettre toutes ses perfomances à la nouvelle application affichée à l’écran pendant que les autres seront tout simplement, en attente.

Toutefois, pour que ces applications ne consomment pas l’autonomie, il faut que la fonctionnalité “Actualisation en arrière plan” soit désactivée (Réglages/Général/Actualisation en arrière plan). Autrement, ces applications en arrière plan seront toujours actualisées.

Fermer les applications du multitâche 

Votre appareil consommera plus d’énergie à relancer une application qu’à la dé-geler. En effet, en lancant une application sur votre joli reconditionné, iOS va devoir charger tous les composants pour l’afficher à l’écran alors qu’en relancant celle stoquée en multitâche, il n’y aura qu’une actualisation à faire.

Qu’en dit Apple ?

Souvenez-vous, en 2010, Steve Jobs avait dit :

« Utilisez le multitâche d’iOS comme il a été conçu et vous serez heureux. Vous n’avez jamais besoin de fermer les applications »

Craig Federighi, le vice-président d’iOS et macOS a confirmé plus récemment que ce n’était pas nécessaire. 
De plus, sur son site, Apple précise :

« Vous ne devez forcer la fermeture d’une application que lorsque celle-ci ne répond pas »


Vous le savez, désormais, il n’est pas utile “d’aider” votre appareil, il s’occupe de tout.

 

ASTUCE : PERSONNALISER LE CENTRE DE CONTRÔLE SOUS IOS 11 !

Astuce : Personnaliser le centre de contrôle sous iOS 11 !

 

Globalement, iOS 11 conserve le même design que iOS 10, mais certaines applications ont été revues (dont Messages et Mail). Le plus gros changement visuel concerne autre chose : le centre de contrôle. Il a été totalement re-travaillé.

Voici donc le nouveau centre de contrôle sous iOS 11. Il est…complet, ils l’ont reconditionné;) ! En effet, les utilisateurs ont maintenant beaucoup plus de choix sur un seul et même écran. Par exemple, une simple pression 3D Touch sur le cadran “Mode avion, données cellulaires, Wi-Fi et Bluetooth” donne accès à encore plus d’options (voir image ci-dessus). On retrouve “Airdrop” et “Partage de connexion” en plus. 

Passons maintenant à la partie personnalisation. 

En allant dans Réglages > Centre de contrôle, l’utilisateur peut ajouter ou retirer des commandes, c’est désormais vous qui choisissez comment organiser votre centre de contrôle. 

Une fois les éléments sélectionnés, l’utilisateur peut définir leur ordre au niveau du centre de contrôle. Il suffit de faire glisser la commande en question à l’aide du bouton sur la droite de l’écran.

Tout ne peut pas être retiré, mais cela reste nettement mieux que iOS 10 au sein duquel on imposait à votre iPhone reconditionné les réglages et décidait où chaque réglage devait être placé. Pour ceux qui n’utilisent pas la “Calculette” ou le “Minuteur” dans le centre de contrôle, il sera possible de les enlever.